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Leder Schuh Stadt Berg ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Komfort-Lederschuhe, Sandalen und Hydration. Seit 2019 bieten wir eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Schuhen und Zubehör für Stadt und Reise. Unser Ziel ist es, Ihnen durch persönliche Beratung und verlässlichen Service ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten – online und mit echtem Fachwissen.
Wir sind kein offizieller Markenshop, sondern ein unabhängiger Händler, der für Sie Marken wie Gumbies, Source, Lazamani und Pikolinos vergleicht. Dabei legen wir Wert auf transparente Kaufdetails und eine Betreuung, die vor und nach dem Kauf für Sie da ist.
Hinter Leder Schuh Stadt Berg steht die Elster Handel Service GmbH, eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Als Betreibergesellschaft führt sie die Storefront technisch und kaufmännisch – ohne selbst als Markenhersteller aufzutreten. Die operative Verantwortung umfasst:
Unser Team vereint langjährige Erfahrung im stationären und digitalen Schuhfachhandel. Diese Expertise fließt in die Auswahl und Betreuung unseres Sortiments ein.
Wir sind spezialisiert auf Passform, Materialverhalten und Einsatzprofile der geführten Warengruppe: Komfortschuhe, offene Modelle und Begleitartikel für Stadt und Reise. Jedes Produkt, das wir aufnehmen, wird anhand klarer Kriterien geprüft:
Regelmäßig überprüfen wir unsere Auswahl anhand von Rücksende- und Reklamationsmustern, um sicherzustellen, dass nur Produkte angeboten werden, die unseren Qualitätsanspruch erfüllen.
Unser Kundennutzen steht im Mittelpunkt: Wir beraten vor dem Kauf, bieten transparente Produktinformationen und stehen auch nach der Lieferung für Fragen zur Verfügung. So möchten wir Fehlkäufe vermeiden und die Freude an unseren Produkten langfristig sichern.
Attraktive Preise sind kein Zufall, sondern das Ergebnis unseres Geschäftsmodells. Als schlanker Fachhändler ohne Filialnetz und ohne eigene Herstellung konzentrieren wir uns auf die geführte Warengruppe. Wir bündeln Einkauf, Lager und Service über wenige Katalogpartner statt eines breiten Streusortiments und setzen auf direkte Online-Distribution mit standardisierten Prozessen für Bestellung, Versand und Retoure.
Aktionen finanzieren wir aus unserer Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Händlerkonditionen unserer Distributionspartner – ergänzend zu den im Checkout hinterlegten Aktionsregeln. Unsere Einkaufsvorteile geben wir an Sie weiter, statt durch Service- oder Qualitätskürzungen zu sparen. Konkret bedeutet das:
Günstige Preise entstehen also durch Einkaufs- und Prozessvorteile, nicht durch veränderte Ware oder abgesenkte Prüfung. Echtheits- und Qualitätskontrollen gelten unabhängig vom gezahlten Preis. Da Preise je nach Modell, Größe, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum variieren, kann es vorkommen, dass einzelne Artikel zeitweise stärker reduziert sind als andere. Ein einheitlicher Rabatt über das gesamte Sortiment ist nicht vorgesehen. Ihre Ersparnis resultiert aus gebündeltem Einkauf, effizienter Abwicklung und gezielten Aktionsfenstern, deren Bedingungen jeweils in den Promotiondetails ausgewiesen sind.
Wir verpflichten uns, ausschließlich unveränderte Originalware der Katalogmarken zu liefern, die für den regulären Fachhandel bestimmt ist. Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Marken- und Modellangaben, Bild- und Textkonsistenz sowie Übereinstimmung mit den Herstellerunterlagen geprüft. Beim Wareneingang führen wir eine zweistufige Kontrolle durch: Zunächst prüfen wir Nähte, Sohlenhaftung, Materialfehler und die Vollständigkeit der Paar- und Zubehörlieferung. Anschließend erfolgen Stichproben vor dem Versand.
Wir beziehen ausschließlich über geprüfte Distributionspartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation für jede Wareneingangsbuchung. Sollten Sie dennoch einen begründeten Echtheitsmangel feststellen, bieten wir nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung – zuzüglich der Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten für den beanstandeten Artikel.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Markenkennzeichnung, Verarbeitung und Passform und vergleichen Sie die Lieferung mit der Artikelbeschreibung und der Bestellbestätigung. Sollte etwas nicht stimmen, kontaktieren Sie uns. Für eine zügige Bearbeitung benötigen wir:
Jede berechtigte Qualitäts- oder Echtheitsmeldung wird abschließend mit konkreter Abhilfe beantwortet. Wir verweisen dabei nicht auf die definierte Rückgabefrist oder Gewährleistungsgrundsätze, sondern suchen eine für Sie passende Lösung.
Unser Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@lederschuhberg.shop. Wir bemühen uns, Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.
Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab einem Bestellwert von 45,00 € entfallen die Versandkosten. Rückgaben akzeptieren wir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben unseres Supports.
Wir sind stolz darauf, Ihnen eine sorgfältig ausgewählte Palette an Komfort-Lederschuhen, Sandalen und Hydration-Produkten zu bieten – unterstützt durch persönliche Beratung und verlässlichen Service. Entdecken Sie unser Sortiment und profitieren Sie von unserem Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit.
Unser Versprechen: Persönliche Beratung vor dem Kauf und verlässliche Unterstützung nach der Lieferung.
Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler und kein offizieller Markenshop. Wir vergleichen Produkte verschiedener Marken und bieten eine neutrale Beratung.
Wir beziehen ausschließlich über geprüfte Distributionspartner und kontrollieren jede Lieferung. Bei begründetem Echtheitsmangel erhalten Sie Ersatz, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung.
Durch gebündelten Einkauf, effiziente Prozesse und zeitlich begrenzte Aktionen können wir attraktive Preise anbieten – ohne Abstriche bei der Qualität.