Nutzungsbedingungen

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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Storefront unter lederschuhberg.shop. Bitte lies sie sorgfältig, bevor du Bestellungen aufgibst oder Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Mit der Nutzung der Storefront erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Storefront, Domain und Betreibergesellschaft

Die Storefront wird unter der Domain lederschuhberg.shop betrieben und tritt nach außen unter dem Namen Leder Schuh Stadt Berg auf. Es handelt sich um einen unabhängigen Mehrmarken-Fachhandel für Komfort-Lederschuhe, Sandalen und Hydration.

Die technische und kaufmännische Führung der Storefront erfolgt durch die

Elster Handel Service GmbH
Inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland
Bergstraße 17, 04109 Leipzig, Deutschland
E-Mail: support@lederschuhberg.shop

Die Betreibergesellschaft verantwortet Sortiment, Kundendienst und Qualitätsprozesse für das spezialisierte Online-Fachsortiment. Sie führt die Storefront im Auftrag des Tagesgeschäfts technisch und kaufmännisch, ohne selbst als Markenhersteller aufzutreten. Die Verantwortung umfasst insbesondere die Sortimentspflege, die Bestellabwicklung und den Kundenservice der Storefront, die Pflege interner Prüf- und Dokumentationsprozesse für Echtheit und Qualität sowie die Koordination von Versand-, Retouren- und Zahlungsdienstleistern über die hinterlegten Richtwerte.

Die im Sortiment geführten Marken wie Gumbies, Source, Lazamani und Pikolinos werden nicht von uns hergestellt. Diese Storefront ist keine offizielle Marken-Webseite dieser Hersteller und wird nicht als solche betrieben oder dargestellt.

2. Nutzung der Storefront und Voraussetzungen für Kundinnen und Kunden

Die Storefront richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an gewerbliche Kunden. Voraussetzung für eine Bestellung ist die volle Geschäftsfähigkeit oder die ausdrückliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters. Für gewerbliche Bestellungen bestätigst du uns mit der Bestellung, dass du zum Abschluss von Geschäften für dein Unternehmen berechtigt bist.

Du verpflichtest dich, keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen und insbesondere gültige Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten anzugeben. Die Nutzung der Storefront ist ausschließlich für rechtmäßige Zwecke gestattet.

3. Benutzerkonten

Soweit die Storefront Benutzerkonten anbietet, bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen. Du verpflichtest dich, uns unverzüglich zu informieren, wenn du den Verdacht hast, dass unbefugte Dritte Zugriff auf dein Konto erlangt haben. Wir können Konten sperren oder löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften besteht.

4. Produktkatalog und Informationen

Unser Katalog umfasst Komfort-Lederschuhe, Sandalen und Hydration-Produkte mehrerer Marken. Die Darstellung der Artikel, einschließlich Abbildungen und Beschreibungen, dient der Veranschaulichung. Maßgeblich für den Leistungsumfang sind die Angaben im Zeitpunkt der Bestellung, insbesondere Artikelbeschreibung, Größen- und Materialangaben sowie die Bestellbestätigung.

Bitte prüfe nach Erhalt der Lieferung Verpackung, Markenkennzeichnung, Verarbeitung und Passform und vergleiche die Lieferung mit der Artikelbeschreibung und der Bestellbestätigung. So stellst du sicher, dass der gelieferte Artikel vollständig und wie beschrieben ist.

5. Preise, Rabatte und Aktionen

Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und richten sich nach den unter Ziffer 7 genannten Bedingungen.

Günstige Preise entstehen durch Einkaufs- und Prozessvorteile, nicht durch veränderte Ware oder abgesenkte Prüfungen. Preise unterscheiden sich je nach Modell, Größe, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum, weshalb einzelne Artikel zeitweise stärker reduziert sind als andere, ohne dass ein einheitlicher Rabatt über das gesamte Sortiment gilt. Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Händlerkonditionen der Distributionspartner finanziert, ergänzend zu den im Checkout hinterlegten Aktionsregeln.

Der Coupon SAVE15 gewährt 15 % Rabatt auf berechtigte Bestellungen. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Gib den Code im Checkout ein; der Rabatt wird auf berechtigte Artikel angewendet. Nicht berechtigte Artikel und bereits anderweitig rabattierte Positionen können von der Aktion ausgenommen sein.

Kunden profitieren von gebündeltem Einkauf, effizienter Abwicklung und gezielten Aktionsfenstern, deren Bedingungen jeweils in den hinterlegten Promotiondetails ausgewiesen sind.

6. Bestellungen, Zahlung und Bestellabwicklung

Deine Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung oder mit der Auslieferung der Ware zustande, je nachdem, was früher erfolgt. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout genannten Zahlungsdienstleister. Bitte beachte, dass Zahlungsanbieter eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen anwenden können.

7. Versand

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab einem Bestellwert von 45,00 € ist der Versand kostenlos. Die Versandschwelle wird auf den Warenwert nach Abzug von Rabatten und vor Versandkosten angewendet, sofern im Checkout nichts anderes ausgewiesen ist. Lieferungen erfolgen in der Regel an Adressen innerhalb Deutschlands; abweichende Lieferziele und -zeiten werden im Checkout ausgewiesen.

8. Rückgaben ohne Angabe von Gründen

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter support@lederschuhberg.shop mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest. Wir teilen dir das weitere Vorgehen und die Rücksendeadresse mit. Die Ware soll vollständig, möglichst in der Originalverpackung und ohne übermäßige Gebrauchsspuren zurückgesandt werden.

9. Erstattungen

Erstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware auf das von dir verwendete Zahlungsmittel. Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Erstattet wird der Kaufpreis des zurückgegebenen Artikels; die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nach den gesetzlichen Vorgaben behandelt. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder ein begründeter Echtheits- oder Qualitätsmangel vorliegt.

10. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Herstellergarantien werden, soweit ausgewiesen, direkt vom jeweiligen Hersteller gewährt und unterliegen dessen Bedingungen.

11. Echtheit und Qualität

Wir sichern zu, ausschließlich unveränderte Originalware der Katalogmarken zu liefern, die für den regulären Fachhandel bestimmt ist. Der Bezug erfolgt ausschließlich über geprüfte Distributionspartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation für jede Wareneingangsbuchung.

Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Marken- und Modellangaben, Bild- und Textkonsistenz sowie Übereinstimmung mit den Herstellerunterlagen geprüft. Ergänzend gilt eine zweistufige Kontrolle aus Wareneingangsprüfung und Stichproben vor Versand auf Nähte, Sohlenhaftung, Materialfehler und Vollständigkeit der Paar- und Zubehörlieferung. Echtheits- und Qualitätskontrollen gelten unabhängig vom gezahlten Preis.

Wenn du einen Echtheits- oder Qualitätsmangel vermutest, sende uns bitte:

• Bestellnummer und Artikelvariante aus der hinterlegten Bestellhistorie,
• Fotos von Gesamtprodukt, Kennzeichnung und beanstandeter Stelle,
• eine kurze Beschreibung von Mangel und Feststellungszeitpunkt.

Nach Eingang bestätigt unser Fachteam den Vorgang mit einer Vorgangsnummer innerhalb der genannten Erstreaktionszeit. Anschließend erfolgt ein Abgleich von Fotos, Chargendaten und Lieferdokumentation; bei Bedarf fordern wir den Artikel zur Nachprüfung an. Am Ende erhältst du eine dokumentierte Entscheidung mit Begründung und dem Angebot der vereinbarten Abhilfe.

Bei begründetem Echtheitsmangel erhältst du nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung zuzüglich Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten für den beanstandeten Artikel. Jede berechtigte Qualitäts- oder Echtheitsmeldung wird abschließend mit konkreter Abhilfe beantwortet, ohne den Verweis auf die definierte Rückgabefrist oder Gewährleistungsgrundsätze zu ersetzen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Storefront, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdaten und die Gestaltung der Seite, sind urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt. Marken- und Produktnamen der geführten Marken sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Verwendung von Inhalten der Storefront außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Zugänglichmachung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzliche Ausnahmen greifen.

13. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung der Storefront ist es untersagt,

• die Storefront oder ihre Inhalte automatisiert auszulesen oder zu kopieren,
• Sicherheits- oder Zugangskontrollen zu umgehen,
• schädliche Software, Viren oder sonstige Störungen einzubringen,
• die Storefront für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen,
• die Storefront in einer Weise zu nutzen, die ihre Verfügbarkeit für andere beeinträchtigt.

14. Verfügbarkeit der Storefront

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Storefront, können jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang gewährleisten. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wir behalten uns vor, Funktionen der Storefront zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.

15. Haftungsbeschränkungen

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für die Richtigkeit von Angaben zu Produkten richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Angaben der jeweiligen Hersteller.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats der Kundin oder des Kunden bleiben unberührt. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Betreibergesellschaft in Leipzig, Deutschland.

17. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder unseres Angebots. Die jeweils gültige Fassung wird unter dieser Adresse veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

18. Kontakt und Kundenservice

Unser Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@lederschuhberg.shop.

Servicezeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage. Nachrichten außerhalb der Servicezeit werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet; dringende Versandstopps werden priorisiert. Anfragen werden erfasst und kategorisiert und anschließend mit einer Vorgangsnummer an das zuständige Fachteam weitergeleitet. Die Erstantwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages ab Eingang während der Servicezeit.

Bitte gib, sofern vorhanden, deine Bestellnummer sowie Betreff und eine kurze Problembeschreibung an.

19. Rechtliche und datenschutzbezogene Kontakte

Für Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutzrechten sowie für Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschersuche kontaktiert die Rechts- und Datenschutzkoordination der Betreibergesellschaft bitte

E-Mail: datenschutz@lederschuhberg.shop

Die Bearbeitung erfolgt nach Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung. Die schriftliche Beantwortung ergeht unter Verweis auf die jeweils geltenden Richtlinientexte. Die Erstantwort erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Bitte gib, sofern vorhanden, deine Bestell- oder Vorgangsnummer, dein konkretes Anliegen und den gewünschten Nachweis an.

Diese Nutzungsbedingungen wurden am 20. September 2026 veröffentlicht und ersetzen frühere Fassungen.